微店购买羽绒服未收货且不退款

网友保保_CBdGAm0Y 2025-10-22

已完结

2025年10月18日在微店平台购买的羽绒服没有到货我要求退款商家不予理会并且欺*消费者我18号付的款他给我看15号的发货记录

投诉进度

用户评价

2025-10-23 08:30:30

用户申请完结

2025-10-23 08:30:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-22 17:22:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 17:21:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-22 14:43:12

投诉信息

微店

投诉问题：

联系不到客服虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

360元

投诉编号：

99785805

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