瓜子二手车违规催收并泄露隐私

网友保保_4roXSt2G 2025-10-22

处理中

我2025年3月份在瓜子二手车买了一部车，这个月资金周转不开，瓜子二手车平台三番五次打电话给本人以及亲友进行催收，他二手车平台，又不是放款方，他们有什么权利进行催收并泄露我隐私，对我生活及工作造成极大影响

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-22 16:31:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 16:31:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-22 15:48:43

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

3422.24元

投诉编号：

99786390

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