瓜子二手车扣全款定金引纠纷

网友保保_9vrorMRH 2025-10-15

已完结

我于2025年10月15日晚上8.32在瓜子二手车平台支付1000元定金，因其它原因退货退款，平台却扣除全部订金，我希望能退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-15 15:53:22

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

用户补充投诉

2025-10-15 14:26:37

补充内容

利息泰高了不认可

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 04:23:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 04:23:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-15 04:21:09

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99734836

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