瓜子二手车诱导消费强卖扣款
网友保保_819de342
第一点瓜子销售一直在诱导我车况好价格便宜，诱导我付订金，催促我完成付款确认。第二点瓜子销售售前没有和我详细说清个人直卖车和车商车源是不一样的售后服务，个人直卖车源是没办法享受瓜子里的无理由退款的服务的，我才用瓜子几天对瓜子的交易流程和交易方式完全不清楚，但是瓜子销售没有告诉我交易的不利因素和存在的不利风险。第三点瓜子二手车强买强卖，我付款后两天没看到物流信息显示，致电瓜子销售，销售明确说了平台确实没有物流信息，理由是司机忘记操作了，我表示我以平台信息显示为准，看不到物流信息就是还没有发车物流，操作退款就扣订金这是霸王条款，还没看到车就扣完我的订金这是霸王条款，和销售沟通销售就是一句话取消就把订金扣完，霸王条款，一直威胁的态度让我不要取消，威胁消费者属于强买强卖霸王条款，第四销售的不专业售后服务告知不到位，让我产生重大恐慌。第五销售没有了解我的资金状况诱导消费，一个劲推销便宜便宜便宜让我赶紧买。综合以上几点我无法完成交易并要求退还订金，第一因为销售没有告知原因导致我不了解购车流程购车服务车源不同服务不同，导致我没办法享受我需要的服务，导致我取消订单。第二销售态度威胁强买强卖霸王条款，威胁取消扣订金导致我取消订单，第三销售售前诱导一直说价格便宜价格便宜诱导我购车，而没有问我是否有充足的资金购车，导致我现在没有资金而取消订单。第四平台霸王条款强买强卖，没有电话没有回访没有协商没有沟通直接扣除我的所有订金的行为是霸王条款。第五验车环节是在晚上，灯光不足根本不具备验车条件，没办法继续交易，以上种种原因导致我没办法继续交易。
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