携程未履行合同致无法入住
网友保保_ZNPjjVUq
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我于2025年10月21日在携程平台购买了珠海华发喜来登酒店豪华客房3晚的预售套餐，购买后立即预约了2026年2月18日19日20日三晚入住，其中18日晚立马给予确认，19日和20日两晚一直是确认中的状态，直到当天晚上平台给予取消，取消原因回复是酒店无法安排房间。但我预约后再次去看还是能预约且没有显示满房或灰色的状态，现在回复酒店无法安排房间侵害了我的权益，因为购买特别说明里提到了酒店满房或相关日期置灰无法预约，如果可以预约的状态下酒店恶意不安排不确认行程，就属于欺诈行为且单方面违约，我的诉求按原计划日期入住或退一赔三。
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