虚假宣传诱导消费不退款

网友保保_3d47203c

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2024年10月17号在手机上弹出一个抽奖窗口,我一点抽中200话费,再一点进去要付50元,通过花呗实付钱49.64元,之后一直未到账,打电话询问,她们说我充的不是话费 而是买的话费卷,然后我就申请退款,之后一直没给我退款 说什么话费卷已经到账,20张5元 10张10元,在他们那里充值100减5元 充值200减10元。就是我首先花100在他们那里买话费卷 之后在他们那里充30次话费共4000元话费才能减200话费卷。这就是霸王条款 虚假宣传 引诱误导消费

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