安克充电宝虚假宣传且拒绝退换

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本人于24年9月于淘宝天猫安克数码旗舰店购买充电宝一个,订单4062****6133价值159元,*市场监督管理总局于25年7月撤销该款充电宝3C强制认证资格(原因为充电宝材料供应商造假,未安按*要求安全生产),导致该款充电宝不符合*强制标准,并有严重安全隐患,无法带上飞机使用,在该款充电宝销售页面明确标注可以上飞机,涉嫌虚假宣传,欺*误导消费者,店铺已承认该型号充电宝被撤销3C认证,但是本人多次联系淘宝该店铺均拒绝退货退款,申请淘宝官方客服介入*台表示540天内可以退换同款,但是同款商品早已因质量缺陷下架,拒绝协助消费者维护自身权益,现本人要求店铺退货退款,或更换同等价位标准的无质量问题有3C认证的充电宝

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