惠达卫浴退款拖延且附加条件
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我在于2025年8月10号在江苏省徐州市丰县惠达卫浴*大道店订购了卫浴柜,花洒马桶水龙头总金额是¥4550,去掉是国补3860定金付了2000,因为当时订购的浴室柜我们一家人去的,我叔叔订的定的1米1的 实体店送来是90的 在10.18号去我安装地址去安装,他们的东西都是从外面发来的,我全场没有动,全是他们的工人,然后工人告诉我太小了,然后我就给他店里联系问他能不能退,他说可以退,叫我重新订需要+500块钱,一开始我同意了然后工人只安装了马桶和花洒,卫浴柜和水龙头没有安装,他们把货拿走了,走的时候叫我把钱先结清 钱我也给他结过了,到了晚上我觉得不合适,还加500块钱,我选择不在 他家订购 选择退款,店内也同意退款,只不过是钱一直没有给我 告诉我,他要把货卖掉才能把钱给我,我问他需要等多少时间,他说一个月以内 我是没有见到过这样退款的 因为他们把货全拿走了,价钱我已经给他结清了3800 他现在叫我等他们把货卖掉,把钱才能退给我
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