惠普打印机频繁故障疑为翻新机

网友保保_RPG1xIya 2025-10-23

处理中

去年淘宝平台买的打印机每个月都出问题商家不给退货叫我自己去维修维修店告知要600多维修费我现在严重怀疑给我的是翻新机我一共都没用几次怎么会坏成这样

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-23 14:28:55

补充内容

惠普都不承认是他们家的东西这商家明显在卖假货

用户补充投诉

2025-10-23 14:02:19

补充内容

每个月都有问题不是翻新机是啥

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 13:59:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 13:59:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-23 13:50:48

投诉信息

惠普

投诉问题：

产品故障退款/退货拒收以次充好/翻新机

投诉诉求：

免费维修解释退货退款

涉诉金额：

867元

投诉编号：

99792016

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

HP电脑显示屏出现白斑，保修期内拒绝免费维修

惠普星Book Pro14屏幕无故碎裂，拒绝保修

已完结

2025-07-10