鲁班到家安装致损,索赔无果
网友保保_9CWOvfvt
已完结
鲁班到家*台的师傅,在安装的过程中,将我们的产品摔坏,产品是一台43寸的电容广告机。我在鲁班到家的*台上门申述要求赔偿机器维修费用2500元,退回安装费用168元,一共2668元,到现在半个月仍然没有给我处理,*台投诉一直消极对待拖延时间,不处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
鲁班平台售后仍没有给我处理这个问题,2500的维修费说只能退回500,我们设备来回运费就400了,再加上安装费用168,我方还需要倒贴68给他们
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跟进内容
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审核结果
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