鲁班到家安装失误致漏水索赔

网友保保_uxsucYi1 2025-11-10

已完结

2015年11月3日，由鲁班到家师傅上门安装淘宝购买的智能马桶，由于师傅技术不到位安装失误，造成我家未入住新房二楼卫生间漏水，漏淹了我家一楼屋顶，需重新刮墙，联系客服推卸责任，至今未给出有效处理方案。本人诉求，要求鲁班到家立即赔付本人损失2000元修复房顶！

投诉进度

用户评价

2025-11-29 10:52:50

用户申请完结

2025-11-29 10:52:46

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-11-11 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-11 00:09:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-10 23:56:10

投诉信息

鲁班到家

投诉问题：

维修技术差问题未解决联系不上/不处理

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99915668

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