鲁班到家安装收费高且漏水致损

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2025年7.25号京东买的JOMOW智能马桶,2025年8月1号鲁班到家师傅安装,马桶加高费收了220,其他平台只要80,乱收费多收140。乱收费也就算了,马桶角阀没安装好,一直漏水。楼下住户反映卫生间漏水,一直找不到哪里漏水。9.24号找专业师傅红外仪检测,花了1050才发现角阀漏水。楼上卫生间墙面,地面泡水,需要重新做防水,楼下整个天花板泡发霉需要爱更换。总共费用检测费1050+维修费11500+水费100+多收马桶加高费140=12790元。平台说赔付1000,处理速度极慢,9.24号到现在还未处理好。乱收费,安装技术差,他们造成的损失也不赔付。

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投诉信息
鲁班到家 鲁班到家客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
12790元
投诉编号:
99750709
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