投诉臻心贷乱收担保费及暴力催收
网友保保_uksCDxmn
处理中
我于2024年10月30日，2024年10月5日，2025年1月1日分别借了3笔贷款，一共9700元，担保费就有1500元还不包括利息，逾期了还打电话恐下，爆家里人电话，担保费我不会给，所有通话录音我都有，我一次性可以结清所有贷款。利息我给了，这个触担服务费若贷款已结清，依据相关法律法规。担保费作为规避风险而设的费用是可以退的，但是客户说这个只能退385元，还有1200元是无法退的，也没有说明原因，要求全部退还，如果不退还就是超了国家法定的24%，达到了36%，我目前有能力一次性结清，并且直径我都没有找到臻心贷的合同。
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