众惠保险未经授权自动扣款
网友保保_56AR8HAr
已完结
众惠保险在本人不知情的状态下，先后两次自动扣款，侵犯了本人的知情权，要求立即返还钱款并道歉。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户 ：您好，我们十分关注您反馈的问题。扣款问题请提供投保人姓名、身份证号并上传身份证照片，我们将尽快核实协助处理。理赔及其他问题请提供保单号、被保人身份证号。特别提醒：退保后保单自始无效，不再供保险保障。任何人或任何机构，以代理退保之名，向您收取中间费用或代理手续费，均属于违法行为，请提高警惕，切勿上当受骗。若您需要协助可以拨打4008106088进行反馈（周一至周日9：00-21：00）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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