太平洋保险误导销售致退保损失

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本人父母于2016年,在太平洋保险业务员匡亚东(CDECR109)的介绍下,为全家五口购买了“金佑人生终身寿险(分红型)A款(2014版)及附加险,业务员在销售过程中没有如实的告知我的父母保险内容,误导我的父母,说的内容与保险合同内容不符,我父母在不清不楚的情况下购买了与自身需求不符的保险产品,业务员明确知晓我父母学历低,对金融保险知识了解甚少,利用他们的信任,没有对保险合同的关键条款特别是保险的现金价值分红的不确定性以及退保带来的损失,进行清晰的提示和解释,现因贫困需要用钱要求退保,我父母没有工作,家里还有两个孩子要上学,给保险公司打电话他们只退还现金价值,我们交了快十五万,退还的太少了预计要损失十万元,在投保期间未发生过任何理赔。诉求是要求太平洋保险返还本金约15万元

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投诉信息
太平洋保险 太平洋保险客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
150000元
投诉编号:
99795057
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