广州壹教云虚假宣传诱导消费拒不退费
网友保保_48eb7443
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我无2023年9月8日在广州壹教云成人教育平台虚假宣传的公众号里面，然后就有人来加我微信诱导我报名缴费，报名之后开始平台老师回消息还好，越到后面服务越差，发现报名他这个完全没有什么用，和自己去考没有什么区别，我就多少投诉要求退费，没有得到解决，后面我就按照他们机构要求，学习课时达到多少学时，现在在他这个平台是学习时间也要到期了，我就申请不过退费，结果这个平台老师想各种理由拒绝，这种欺*消费者的行为，相关部门应该严查，请帮我解决，谢谢。
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