投诉易鑫融资租赁暴力催收及信息泄露

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本人亲友于2025年10月23日收到催收短信后,现投诉易鑫集团涉嫌使用暴力催收手段及侵犯隐私行为。非法获取他人隐私及通讯录信息给第三方(广州恒超信息科技有限公司)进行催收,向我亲友发送以(和信普惠)名义的欠款催收信息,造成不可挽回的名誉损失,对他人造成骚扰。多次反映无果,要求:广州恒超信息科技有限公司停止非法暴力催收行为,根据《中华人民共和国民法典》第三条,任何组织或者个人不得侵犯民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益。希望相关部门严查该公司违法行为。1、《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。现严肃投诉该公司涉嫌使用/意图爆通讯录等违法催收手段,我将投诉易鑫集团到底,不死不休

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