骆驼旗舰店虚假宣传延迟发货

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2025年10月20日下午在京东购物*台,骆驼CAMEL官方旗舰店购买一件三合一的冲锋衣,当时下单时显示22日24点前送到,后来发现22号还没出库,就问客服,客服说仓库量大,已经在加班加点了。双十一活动订单多理解,所以也没更一步要求。23日又问,客服说要11月6日24日前出库发货,也就是需要半个月才能发货,一个仓库订单得多到什么程度才能半个月后才能排到单子发货,合理怀疑衣服没货了,需要等15天后有货才能发。*台卖货的时候未说是预售需要等15天,且因为天气原因,本就是冲着20号下单,22日能送达下的单。商家现在发不出货,但是23 24日店铺首页还一直显示这款商品有货,且今日下单明天发出,后天到达。20日下单的产品都需要11月6日才能发出,23 24日当天下单的商品是怎么当天下单明天发货后天到达的,此行为已构成虚假宣传,欺*消费者,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条消费者有权要求退一赔三,要求商家退回货款,且赔偿购买商品金额的三倍。

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