哈啰顺风车迟到拼单且拒接客服
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我在2025年10月24日早上预定了13:45-13:55的顺风车从嵩明县东方时尚报名中心回云南财经职业学院大观校区。我预定的是专人独享。13:45-13:55期间，我多次給车主打电话无人接听，直到13:56左右车主才回我电话赶来接我。 第一:车主未按规定时间等候我，我多次电话沟通无人接听 第二:车主在上车前的期间未告知我她拼了三位乘客，我明确打了专人独享，直到上车我才得知车主拼了车 第三:我预期出发时间在13:45-13:55。车主不但未提前告知我拼车，而且还载着我去拉了其他乘客，导致我的出发时间延迟到13:10左右。 第四:得知拼车后我明确要求司机先送我，我赶时间。车主给我的回答是等会再看。最后的结果是最后送我，她迟到，拼车，后送我我的行为导致我开会迟到，已经严重侵害到我的权益 第五:我尝试联系人工客服，人工客服拒接电话，我在线联系人工客服，但是达不到我所要求的预期结果 上车后，同行三人同样是打了专人独享却在上车后才得知被拼车。询问车主给出的回应是:周末都拼车。那请问消费者打的专人独享是挂着羊皮的狼嘛？ 我要去全额53.1退款，不接受优惠券和小额现金补偿
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