深圳氢虎教育虚假宣传及拒不退款
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我于2025年10月20日于微信公众号摩广公考购买摩广笔试速胜班（双科），与深圳氢虎教育科技有限公司签订了《摩广公考学员协议书》，并通过微信*台向其线上支付了3780元。 合同签订前及履行过程中，氢虎教育存在以下严重违约及违规行为：第一，在诱导原告签约付款前，从未事先告知合同中“付款后超过3天，不再支持任何理由的退款申请”这一重要格式条款。第二，在课程宣传中承诺提供“定制个人针对性、持续到考前、精确到天的高分学*计划，班主任一对一督学保障完成”等服务，但自我付款后，氢虎教育除允许我观看选岗指导课和省考公告大纲解读直播课外，从未主动为我制定任何备考计划，也未能进行有效的督学服务。第三，原告付款后，被告承诺于2025年10月22日开课，但是于2025年10月23日未向原告提供授课链接。第四，在我提出退费诉求后给我发送大量资料，但未响应退费诉求。
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