卓诗尼发货瑕疵鞋且服务态度恶劣
网友保保_fyvoDboH
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2025年10月22日下午大约四五点种 我在吉林省长春市重庆路店卓诗尼 买鞋 然后没有码了 断码她说她可以给我发到家明天给我邮到家 然后 第二天我就收到了一双瑕疵烂鞋 然后店员一直在跟我墨迹 然后最后协商提出换货 说第二天立马给我发到 我说我着急穿然后第二天仍然没有给我发让我花钱把原本的退回去 然后我说要不然你就自己来拿走 然后她就说： 我们没有时间 也出不了快递费 有时间你自己来退一下吧 态度极其恶略 还是店长说出来的 自己有错误拒不承担 而且对顾客说话行为让我造成了严重的影响 我现在要求他们自己把鞋拿走 并且退货退款
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