觅马出行用户划车后客服不处理

网友保保_usCOPVE4 2025-10-24

审核中

2025年 10月24日在忻府区桃园小区有人骑小黄车划了我的车我正好在附* 我跑过去追人家放下小黄车就跑我问客服要这个人的电话客服不理别人骑着你的车把我车划了你不给我联系方式我要求你赔我修车钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-24 23:42:58

审核结果

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用户补充投诉

2025-10-24 23:31:57

补充内容

他放下车子直接跑了车子是远程手机还的我要求你给我当时使用车子的人不然你就赔偿我是你小黄车划的我

用户发起投诉

2025-10-24 23:30:09

投诉信息

觅马出行

投诉问题：

联系不到客服服务不到位车辆安全问题

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99802446

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