投诉觅马出行客服电话难接通

网友保保_LJnbSe61 2025-04-25

已完结

我于4.25日骑小黄车，结束时想要还车，但一直显示还车失败，还不了车，我怕别人骑走，于是开启锁车模式，希望觅马出行还给我钱，并锁车，我承担不起这么高的费用，我敢确定以及肯定车就是在停车范围内

投诉进度

用户申请完结

2025-04-26 13:39:33

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2025-04-26 01:55:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-25 22:53:36

投诉信息

觅马出行

投诉问题：

客服电话难接通收费问题定位错误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98725736

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