觅马出行电动车无头盔且客服不处理

网友保保_62WmfUSB 2025-08-10

审核中

2525年8月10日，在忻州古城骑了一辆红色电动车，车辆本来就没有头盔，开锁时也没有提醒，导致最后因为“车辆没有头盔”不能及时还车，给客服打电话，客服不接，本来三元的费用，现在一直在扣费

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2025-08-10 07:56:32

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用户发起投诉

2025-08-10 07:54:24

投诉信息

投诉问题：

客服不处理关锁失败车辆安全问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99325337

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