觅马出行毕业申请退款不处理
2025年7月,毕业申请将小程序中的余额退款,申请退款界面上我上传充值账单,但期间我骑过几次,剩余的金额一直不给退 余额应该有十几块钱
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不予退款
已完结
觅马出行车辆刹车故障致无法及时报备退费
本人于上述时间骑行觅马出行车辆,骑行前未发现异常,骑行中突发刹车故障。因需优先保障人身安全,缓慢骑行至安全区域停靠,导致超出*台“故障2分钟内报备退费”的时限。向*台客服申诉退费,客服以超时为由直接拒绝,未考虑故障突发的客观情况,处理方式缺乏合理性与人性化。
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不予退款、服务不到位、车辆安全问题
已完结
觅马出行不退押金,用户要求退还
车都没有了。押金也不退,还我们百姓血汗钱
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不予退款
已完结
觅马出行用户划车后客服不处理
2025年 10月24日 在忻府区 桃园小区
有人骑小黄车划了我的车 我正好在附* 我跑过去追 人家放下小黄车就跑 我问客服要这个人的电话 客服不理 别人骑着你的车 把我车划了 你不给我联系方式 我要求你赔我修车钱
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联系不到客服、服务不到位、车辆安全问题
已完结
无头盔导致无法还车
2005年9月24号凌晨刚下班扫个车 回去还车显示没头盔还不了 他都没有头盔我怎么还
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服务不到位、关锁失败、车辆安全问题
已完结
觅马出行长时间未退款
我于2024年7月9日,在觅马出行充值18元只使用一次后。很长时间就忘记了。里面还有17元的余额。直到2025年7月份左右才想起来。然后我先在微信小程序里面点击退款。他们说那个时间太长了,让我去支付宝申请。我去支付宝申请了好几次。他都没给退。我的支付宝账号是153****6001。我的名字是李朋。联系我的话,我的手机号是175****0789。你们可以随时联系我。
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联系不到客服、不予退款、退还押金
已完结
觅马出行充值余额退款难
我于2024年7月9日,在觅马出行充值18元只使用一次后。很长时间就忘记了。里面还有17元的余额。直到2025年7月份左右才想起来。然后我先在微信小程序里面点击退款。他们说那个时间太长了,让我去支付宝申请。我去支付宝申请了好几次。他都没给退。我的支付宝账号是153****6001。我的名字是李朋。联系我的话,我的手机号是175****0789。你们可以随时联系我。
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联系不到客服、不予退款
已完结
觅马出行还车困难且无头盔
骑车之前没有头盔,现在还车还不了,着急走
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服务不到位、关锁失败、车辆安全问题
已完结
觅马出行电动车无头盔且客服不处理
2525年8月10日,在忻州古城骑了一辆红色电动车,车辆本来就没有头盔,开锁时也没有提醒,导致最后因为“车辆没有头盔”不能及时还车,给客服打电话,客服不接,本来三元的费用,现在一直在扣费
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客服不处理、关锁失败、车辆安全问题
已完结
觅马出行电动车无头盔且客服不接
2525年7月24日,在忻州古城骑了一辆红色电动车,车辆本来就没有头盔,开锁时也没有提醒,导致最后因为“车辆没有头盔”不能及时还车,给客服打电话,客服不接,本来两元的费用,现在一直在持续扣费!
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系统故障、客服电话难接通、收费问题
已完结
