顺丰快递泡水损坏且丢件未赔偿

网友保保_VLqg0ipZ 2025-10-25

处理中

本年7月30日价值31213的快递在顺丰浙江宁波镇海庙戴门店内泡水损坏，部分物品丢失，顺丰承认失误，但至今未赔偿

投诉进度

企业跟进

2025-10-25 10:13:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-10-25 07:40:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 07:40:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-25 07:35:59

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏丢件商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

31213元

投诉编号：

99803049

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