顺丰快递延误且物流信息不更新

网友保保_xxbiBwzT 2025-10-23

已完结

顺丰SF185****919757就在省内快递物流太慢了，昨天说昨天到，今天说今天到结果还没配送，物流也一天多没更新了，打电话一直是机器敷衍我，接通不了人工

投诉进度

用户评价

2025-10-24 12:05:45

用户申请完结

2025-10-24 12:05:36

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

企业跟进

2025-10-24 10:22:55

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 19:07:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 19:07:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-23 15:52:56

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务快速配送如实反馈

涉诉金额：

328元

投诉编号：

99793014

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