淘宝商家虚假发货且不处理

网友保保_dWC6oSrD 2025-10-25

已完结

我于2025年10月16号在淘宝，蔓斯菲尔官方旗舰店上购买电脑桌，但到现在10月25号，物流一直未更新，商家也不处理，希望商家能退款并做出赔偿道歉。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-25 13:52:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 10:05:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-25 09:53:17

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

150.88元

投诉编号：

99803482

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