易鑫租赁贷无法协商分期及利息问题

网友保保_04RFD7pY 2025-10-25

处理中

易鑫租赁车抵贷，经济困难，无法正常还款，申请分期还款，平台无法协商处理分期还款。且收取担保费

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-31 10:03:46

补充内容

己多次与客服沟通，仍催收短信不断，

企业跟进

2025-10-30 10:25:26

跟进内容

尊敬的客户您好，多次与您联系，未接通。因合同中无重组还款计划的约定，为避免逾期产生违约责任，建议准时履约。如有其他问题，可随时拨打我司官方客服热线4000-598-598进行咨询，非常感谢您的理解和关注。

消费保投诉平台跟进

2025-10-25 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 10:54:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-25 10:54:46

投诉信息

易鑫融资租赁

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息协商还款停止催收

涉诉金额：

70000元

投诉编号：

99803912

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