大麦网购票选错时间无法退票

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本人于10月20日通过大麦网购买了音乐剧《风声》门票(订单号:30***************88),因选错时间无法到场。联系大麦客服和保利剧院客服被拒退票(附截图)。根据《消费者权益保护法》第二十五条,网购商品(除特殊规定外)应支持七日无理由退货。‘不退不换’属于不合理免除*台责任的格式条款,应属无效。我的诉求是申请全额退款。

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