大麦网拒退演唱会票款
网友保保_1VRzMoDr
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本人于2025年10月17日15点在大麦网购买了烟鬼佛山演唱会的门票，付款388元，订单编号：30****170****961079，后因特殊原因（要去完成一次非常非常重要的答辩）无法前往佛山观看演唱会。大麦客服利用格式条款拒绝退款，要主办方（项目方）同意退票才可以退，拒绝了我的退票申请。我找到主办方（广州乐腾演艺文化有限公司）的电话02088836266，从10月25不同时间段拨打过去均无人接听，拨打的用户忙。这表明主办方强制性拒绝退款，态度恶劣，不予沟通，不履行售后义务，严重侵犯消费者权益！在大麦界面显示，广州乐腾演艺文化有限公司是主办方，是本次演唱会的开票方，与我存在直接商品交易关系，因履行售后义务。本人强烈要求维权，不退票这违反了消费者权益保护法和民法典中的法条。本人诉求：要求主办方（广州乐腾演艺文化有限公司）公开退票并全额退款！！！
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