大麦网购票跳转错误拒不退款
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我在2025年10月20日下午13点抢购汪苏泷厦门站票,显示排队稍后重试等多次后,进去支付界面成功后跳出来的恭喜海报是佛山陈小春。我立即联系了客服。 客服秒回复,他们没有跳单的情况。然后根据陈小春场次的要求,已经不可以退票,建议我前去看观看。并且告知我我有过购买陈小春场次的记录,可能是点了“想看”或者“缺少登记”,让我自己回忆。 但事实是,首先,我的“想看”列表(有图片)里面并没有这个场次。其次,同一个场次同一天我已经买过了,我为什么还会点“缺票登记”?第三,他的抢票时间跟汪苏泷并不一致,是在半个月前开票的。最后陈小春佛山1380的票一直处于可以购买的状态,不存在一开始的多次“排队稍后重试”的状态。 不想做其它恶意揣测,只希望退票1380。厦门的酒店机票都定过了。
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