大麦网购票后不予退款投诉
网友保保_ngRlKwnb
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我在十月十七日在大麦购买了一张音乐会门票，发现时间不对后马上找客服申请退款，当时所有的票都没卖完，大麦却不予办理退款，拒绝了我的请求，我认为此行为侵害了消费者保护法，我申请给我办理未成年人退款，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。
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