顺丰运输致模型严重损坏索赔
网友保保_EMMqc2WN
本人于10月23日在闲鱼平台购买三盒二手模型玩具，对应的闲鱼订单号为30142****0594270970 该订单通过顺丰快递运输 顺丰运单号为SF32****3717551 且享有闲鱼赠送的1000元保价额度 本人可提供闲鱼平台的订单创建截图 付款记录截图 与卖家的沟通记录（含确认商品信息 发货事宜的内容）作为购买及交易背景的完整记录 10月25日本人收到快递后 当场开箱检查 发现物品损坏严重 具体情况如下 一是一盒模型腿部关节断裂95% 基本完全断开 同时缺失1个替换手型关节 经查询市面上无对应配件可补 该盒模型已完全无法正常使用 二是三盒模型的外包装均受损 其中两盒损坏程度达30%-40% 另一盒基本完全损坏 无修复可能 三是当前市场上同款模型价格异常 一盒价格虚高 一盒需捆绑销售 导致损坏后修复或重新购买的成本极高 无法以低价解决 本人购入该三盒模型的总价值为850元 结合上述严重损坏情况 以及配件难寻 修复成本高的现状 主张按商品总价值的70%比例要求赔偿 即600元 该赔偿金额远低于1000元的保价额度 目前本人已在顺丰平台上报该情况 待平台反馈处理结果 同时已准备好完整的购买记录 快递开箱视频（如有） 物品损坏部位多角度照片 物流记录等材料 可随时提供 现向平台投诉 希望平台协助督促顺丰速运 按本人主张的合理金额尽快完成
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