波司登拒退抖音购买羽绒服款项
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已完结
我于10月18日在抖音*台“波司登奥莱旗舰店”购买的价值1618.5元的羽绒服，因商品短期内连续降价所以申请退货退款，并在抖音*台申请了上门取件并退回了羽绒服。但商家却在收到货后拒绝退款，并且商家无客服解决问题。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！
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