唯品会售假口红且客服态度恶劣
网友保保_smap5dyk
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我于2025年10月21日在唯品会下单Gucci口红一支，收到货后打开气味刺鼻，一股过期的油漆味，与我陆陆续续在专柜买过的5支完全不一样，专柜的一直都是淡淡的花香味。与客服去沟通要求退货，一直甩出一张半年前的样品报告说是正品，后来电话来了一个男的客服，态度恶劣、语气强硬，一直说因为产品批次不一样会有所不同，但是批次不一样也不可能从香味变成臭味吧？分明就是拿小费者当白痴对待。我要求退款退货，并且退一赔三，对售假者进行处罚，并且由客服恶劣的态度进行道歉！
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要求退一赔三，即122.27+500=622.27，并就电话客服恶劣态度赔礼道歉。
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