唯品会虚假发货且拒不退款
网友保保_o54hGoON
已完结
我于2025年10月21日购买唯品会安踏自营店羽绒服，期间快递一直未更新，我就一直问客服说快递为什么一直不更新，快递让我耐心等待，我等了、直到2025年10月26日顺丰发来说快递丢失，我去找唯品会客服解决问题，他们的态度一直模棱两可，无奈之下我给他们打了电话，过程中也是让我一直等待，直到2025年10月26日唯品会客服给我打电话说，退款，但是一直不给退知道我打开手机看哪个订单直接退款界面也没有，还给我发拦截失败的话，问客服客服又说等待，我怀疑唯品会欺诈消费者，估计发空包裹*消费者钱
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解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
1157的快递单号变成了2226，纯纯欺诈消费者
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