西门子冰箱漏胶要求退换
网友保保_e1f5a9df
处理中
我于2020年11月6日在实体门店买西门子冰箱一台（型号BCD-569W），大概2021年6月左右来送货安装，2021年年底正式使用冰箱。*日，发现冰箱冷冻室底部门框处出现漏胶现象，存在食品安全隐患。10.24日打西门子400客服电话，客服只反应让师傅上门处理。10.25日上午跟400客服联系，要求更换新机或者退款处理！因为冰箱漏丁基胶现象属于产品瑕疵质量不合格，不受三包期限制。客服只说了升级处理。下午未联系上400客服，电话打不进。网络各*台有很多反应西门子冰箱20.21年批次漏胶现象问题，公司在生产销售不合格产品后没有第一时间实行召回，放任不管，只追求自己公司利益最大化，无视消费者权益！公司更是违反了《消费者权益保护法》第二十四条规定！
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