拼多多退货已收货但未退款
网友保保_JUyKArqY
已完结
10月6日在拼多多购买了一个小米平板学习机，收到货后打开平板自带的APp，发现有个小程序没有办法关闭，必须重启，联系商家，商家不给处理，因而联系拼多多平台，平台沟通几次后，后台显示同意退货退款，所以把平板寄回去，商家10号已收到货，但是消费者确迟迟没有收到退款，12号发现联系平台，后面就一直显示平台介入，沟通无果，一直给到的答复是耐心等待，现如今已经16天了还是没有给我处理退款问题，希望平台能够监督，并帮忙解决问题
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