环球影城霸王条款强制收取退款手续费

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订单于10.24提交,10.26申请退款,定的事10.27日门票。环球影城霸王条款收取80手续费,我买的套餐是提前一天定就可以,现在到访日前两天后都要收取手续费,门票数量还很多,并没有占用资源,我要求全额退款,已向12315反馈无结果,这种霸王条款已经被默许了,我觉得是非常恶劣的,违反了消费者权益,套餐门票数量很多也没有占票,我也是提前一天取消的,没有当日取消

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