环球影城优速通因疫情申请退款被拒

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我在2025年5月26日晚上下单订购5月31日优速通,但在近日突发新冠感染,为了自己和他人身体健康,因此无法正常出行,不能在节假日远程出游传播病毒,马上联系园方给我做处理,园方以不符合民法典第497条和消费者权益保护法的第25条的条款来限制消费者的权利,拒绝退款处理

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