圆通快递物流信息不更新

网友保保_Y8hILA6a 2025-10-26

已完结

我于2025年10月18日在拼多多玥潼服饰店购买半身短裙，出现了退货快递显示寄出物流信息一直不更新的问题，我的需求是圆通快递以最快速度处理我的快递寄件，让我的快递能快速寄出送达收件人处

投诉进度

用户申请完结

2025-10-27 10:38:52

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-10-26 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-26 14:18:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-26 13:34:46

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务快速配送如实反馈

涉诉金额：

38.9元

投诉编号：

99811421

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