圆通快递派送延误且联系无果

网友保保_8UrmkWEt 2025-10-26

已完结

单号YT88****2882787，2025年10月26日14.15分开始派送，我从16.57分拨打快递员电话催派送，电话关机，快递网点打不通，官方客服踢皮球，处理无果，因为是急用物品，需要今天必须送达

投诉进度

用户申请完结

2025-10-27 22:20:58

消费保投诉平台跟进

2025-10-27 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-26 20:49:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-26 20:35:00

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送如实反馈

涉诉金额：

55元

投诉编号：

99813970

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