童画森林乱扣费且无法上课要求退费
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我在童话森林艺术咨询北京有限公司第一分公司给孩子报了画画课，总课时是73节，共上了34节，剩余39节。上课期间有出现老师乱扣费的现象。目前机构老师集体辞职，不能按时履行上课义务，申请退费。其中，乱扣费无故扣了6节课，在校期间报考的少儿美术赛事扣了十节，但并未获取到证书。我的最终诉求是，如果证书下不来，那证书缴嗯保证书扣费的10刻时加剩余的39课时一并退费。
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