童画森林国际教育虚假宣传并拒绝退款

网友保保_20c3ed94

已完结

本人于11月19日在朋友分享邀请海报上看到该机构的体验课活动,购买前咨询核对了99元6节课,且不用可以退款,于是进行了购买。当月27号从报名校区老师那得知是3节课并不是6节课后,与报名活动老师核对情况,才知道机构在海报上玩了文字游戏,1课时不等于1节课。实体店我们去了解过,正课就是1节课1个半小时,也有免费体验课,也是一节课90分钟。没想到这个海报活动玩了文字游戏,告知一课时45分钟,2课时组合为1节课。所以11月27号当日要求退款,但是至今12月今天都未退款。 投诉对方机构虚假宣传,并且欺*消费者,违背承诺。 诉求:全额退款,且双倍赔偿。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像