瓜子二手车拒提供复检报告

网友保保_2h3JZEnP

处理中

因车辆车损及里程增加问题,经消费保投诉介入,平台于2025年10月25日下午3点左右为我的这辆车完成二次复检。但复检后我向平台索要复检报告,被明确拒绝,说不能给我,平台说他们给对比。这样导致我无法亲自对比收车时的原始检测报告,复检失去实际意义。我认为平台的行为违反了《消费者权益保护法》中关于消费者知情权的规定。 投诉诉求:① 立即提供2025年10月25日二次复检的完整报告;② 就拒绝提供报告的行为作出合理解释;③ 按承诺解决车辆车损及里程增加问题。

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