购买手办疑似假货要求退款

网友保保_bm4PbZzM 2025-10-27

已完结

我在店铺买了一个手办，但是最后发货地方不在店铺的位置，到货以后看着也不像正品。联系商家，商家不承认。我想退款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-27 03:29:58

解决方式

已解决

解决方案

道歉

消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 03:26:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-27 03:22:07

投诉信息

其它

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿更换

涉诉金额：

9600元

投诉编号：

99815144

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