一汽奥迪4S店兰州新奥驰泰汽车销售有限公司强制搭售保险涉嫌欺诈
网友保保_TexJ1UYn
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我于2025年10月25日在兰州新奥驰泰汽车销售服务有限公司买了一辆奥迪Q5L,销售人员让我买保险,算的中国人寿财产保险,总费用13807.32,让我分了两笔付款。一笔是7579.32,一笔是6228。人寿保单总数为7579.32,我才发现另一笔是他们让我扫到了兰州科智达信息技术咨询有些公司,我才意识到他们的行为存在欺诈,而且合同在我付清款后的晚上给我发了过来,这6228元是他们4S店强制给我销售的产品保险,合同我从始至终没有签过字,属于先付款后让补签的情况,我没签字他们以保险款的名义*了我这笔钱,我给他们反应了,根本不给退款。
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商业险单子算的12140.39.保单上费用少了很多
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这是4S店算的人寿保险的单子,从这个数字里优惠了500,我付了13807.32,我当时认为这就是我车买的人寿保险的全险。谁知道保单只有7579.32。
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