古德菲力拒退年卡费用被指霸王条款

网友保保_rKh5Mrmo 2025-10-27

处理中

深圳古德菲力健身，不给其退还年卡费用，其已经申请办理退费，但是公司要按总费用扣除30%手续费，其不接受，根据消费者权益法第26条如果格式化条款是限制消费者的权利减轻或者免除责任这种属于不公平的是属霸王条款，要求按剩余的费用退还。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-27 16:00:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 14:34:49

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用户发起投诉

2025-10-27 12:33:19

投诉信息

古德菲力

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

6698元

投诉编号：

99817111

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