拼多多退货已签收未退款

网友保保_592f97ac 2025-10-27

已完结

我于2025年10月15日在拼多多平台购买大疆DJIOsmoPocket3灵眸一英寸口袋摄影手持云台运动相机旅游vlog2025年10月20日签收 10月22日申请退货退款并寄回10月25日商家签收至今10月27日并未退款

投诉进度

用户评价

2025-10-28 18:18:55

用户申请完结

2025-10-28 18:18:51

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-10-28 15:53:29

用户补充投诉

2025-10-28 15:53:29

补充内容

企业不处理，一直拖

消费保投诉平台跟进

2025-10-27 16:20:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-27 16:20:09

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用户发起投诉

2025-10-27 14:46:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2501.49元

投诉编号：

99818091

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